Не секрет, что многие люди приобретают компьютеры, чтобы получить возможность к доступу на просторы Глобальной Паутины. Поэтому их сильно напрягает ситуация, когда возникает ошибка при подключении интернета.
Одной из отрицательных особенностей операционок от Майкрософт, в том числе и Windows 7, является разнообразие конфликтных ситуаций, приводящих к сбоям. Естественно, большое число их препятствуют нормальному выходу в сеть. В этой статье будет рассмотрена ситуация с довольно популярной ошибкой 651, которую вполне можно устранить собственными руками.
Методы исправления ошибки с кодом 651
Итак, если пользователь обнаружил отсутствие подключения интернета в Windows 7 именно по этой причине, то первоначальным рекомендуемым действием станет перезапуск системы. Иногда при загрузке ОС может произойти один из сбоев сетевых элементов, которые самостоятельно исправляются таким простым методом.
Если вышеописанный вариант не помог – сбой подключения с кодом ошибки 651 все равно наблюдается, то следующее действие должно заключаться в следующем:
- Совершить путешествие по Виндовс 7: кнопка «Пуск» — Панель управления – Система.
- Выбрать в правой части экрана «диспетчер устройств».
- Промониторить предоставленный список, чтобы обнаружить устройство, отвечающее за доступ к сети.
- Кликнуть по нему правой кнопочкой мыши, тем самым, вызывая дополнительное меню.
- Перейти в настройки. Выбрать пункт, отвечающий за обновление используемого драйвера.
Дальше – следовать подсказкам системы, которая автоматически должна исправить проблему, которая идентифицируется кодом ошибки 651.
Кстати, находясь в диспетчере устройств, важно также обратить внимание на то, как выглядит требуемое оборудование. Если оно в Windows 7 отмечено желтеньким восклицательным знаком, то, возможно, драйвера вообще не установлены (решается выше описанным способом), или оно перестало работать по аппаратным причинам – если есть возможность, плату следует заново переподключить своими руками. Если же значок оборудования отмечен красным запрещающим значком, то его следует активировать во все том же меню настроек.
Если существует подозрение на неисправность, то перепроверить оборудование можно таким образом:
- Перейти тем же способом в свойства изделия.
- Выбрать пункт диагностики.
- Нажать на «опросить модем».
В исправном состоянии техника должна отреагировать списком «Вопрос-ответ». Если же в нем ничего нет, то, возможно, плату придется менять. Конечно же, если не поможет последний вариант, связанный с WAN Miniport (PPPoE). Он заключается в попытке исправления конфликта стека TCP/IP и требует деактивации спецтехнологии Receive Side Scaling. Как это осуществить:
- Через кнопку «Пуск» перейти в строку выполнить».
- Использовать в ней «regedit». Это позволит открыть редактор системного реестра.
- Перейти по следующему пути: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters.
- В правой части окошка следует создать новый параметр под названием «EnableRSS» (тип DWORD), в поле значения которого нужно поставить «0».
- Если проблема осталась, то в том же месте создается «DisableTaskOffload», где в качестве значения используется единичка.
- Естественно, после каждого подобного изменения требуется перезапускать компьютер с Windows 7.
Если ни один из выше предложенных методов не исправил ситуацию с кодом ошибки 651, то велика вероятность неисправности именно сетевой платы или используемого модема, которые следует отнести хорошему специалисту, или банально заменить на новое устройство.
Как вас статья?
