Если у обычного человека спросить про компании, которые предоставляют услуги связи, то большинство, безусловно, назовут известные бренды, которые являются операторами мобильной связи. Но, на самом деле, существуют и другие организации, которые оказывают схожие услуги. Одна из них – ООО «КантриКом».
В этой статье мы расскажем про эту компанию, чем занимается и какие особенности, преимущества предоставляет эта организация своим клиентам.
В чем суть деятельности компании и подобных ей организаций
У операторов мобильной связи есть определенный перечень услуг, которые они предоставляют своим клиентам. Число возможностей может увеличиваться или меняться. Но их все равно недостаточно, чтобы покрыть все потребности потенциальных клиентов.
И вот компания «КантриКом» из Москвы как раз и предлагает людям, организациям расширенные или альтернативные возможности и инструменты, связанные с обеспечением того или иного варианта связи.
В нашей стране эта организация занимается предоставлением услуг под торговой маркой «Алло Инкогнито». Показатели, действительно, впечатляющие:
- Семнадцать лет не просто активной деятельности, но и лидерства на рынке связи;
- Услугами компании пользуется более 660 000 человек;
- Используется 1367000 фирменных телефонных номеров;
- Подключение к сети, которая отличается повышенной надежностью.
Услуги, которые предоставляет «Алло Инкогнито»
Чтобы полностью ответить на вопрос, что это за компания, следует подробно ознакомиться с перечнем услуг, которые она предоставляет.
Учитывая большое число предоставляемых возможностей, компания решила частично объединить их в несколько тарифов, которые пользуются повышенным спросом среди клиентов. Основными тарифами являются следующие:
- Легкий бизнес. Стоимость – 990 рублей в месяц. Подразумевает получение красивого номера, максимального доступа к виртуальной АТС, полностью бесплатную функцию переадресации входящих звонков, возможность дозаказа дополнительных Сим-карт.
- Активный бизнес. Обойдется покупателю в 1590 рублей в месяц. Добавляет в тариф так называемый «серебряный» номер, 15 гигабайт интернета, шесть сотен СМС-ок и восемьсот бесплатных минут на любые номера, зарегистрированные в Российской Федерации.
- Безлимитный. За него нужно заплатить 2990 рублей в месяц. Кроме особого «золотого» номера человек получает полностью безлимитные звонки, интернет и отправку СМС-сообщений.
Естественно, любую услугу можно заказать отдельно. А их – очень много. Про основные нужно рассказать более подробно:
- Выбор красивого номера. Мобильные операторы редко предоставляют такую возможность. Здесь же любой желающий может подобрать идеальный для себя вариант из огромной фирменной базы;
- Абсолютно бесплатная переадресация звонков со всех номеров, принадлежащих работающим в нашей стране операторам мобильной связи;
- Наличие службы поддержки, которая готова оказать помощь – без выходных, праздников – в круглосуточном режиме;
- Возможность подключения многоканального номера городского типа. Очень удобно для бизнеса, когда требуется обрабатывать большое число входящих звонков и не использовать для этого разные подключения. Звонки будут переводиться просто на подключенные устройства и их параллельно можно будет обрабатывать;
- Возможность записи разговоров и сохранения таких сведения для дальнейшего использования;
- Подключение специального сервиса, который будет предварительно приветствовать абонента перед непосредственным ответом оператора;
- Подключение систем, которые будут определять номер звонившего непосредственно на сайте компании;
- Доступ к голосовой почте, роумингу, высокоскоростному мобильному интернету;
- Городской номер на СИМ-ке. Можно полностью отказаться от классического подключения с помощью системы кабелей;
- Возможность подключение безлимитного номера 8800. То есть, к владельцу можно будет дозвониться абсолютно бесплатно. Как и он желаемому абоненту;
- Доступ к безлимитному 4G-интернету. Актуальная услуга для загородных домов, дач, где отсутствуют другие возможности для качественного выхода в Сеть. Требуется наличие покрытия «Билайн».
Также компания предоставляет решения, максимально ориентированные для бизнеса:
- Мобильная и стационарная связь высокого качества с минимальной вероятностью обрыва;
- Возможность объединения всех офисов компании в единую телефонную сеть на основе коротких номеров;
- Предоставление выделенных IP-адресов и доступ в интернет на скорости до 10 Гигабит в секунду;
- Полное обустройство системы коммуникации, монтаж, отладка, настройка, индивидуальные решения.
История развития компании
ООО «КантриКом» и ее торговая марка «Алло Инкогнито» прошли весьма серьезный путь своего развития до того момента, как начали предоставлять частным лицам и различным организациям весь спектр своих услуг:
- Все началось в 2001-ом году, когда собралась команда профессионалов, объединенных одной целью – внедрить в нашей стране принципиально новую, интеллектуальную систему связи, основанную на собственных разработках. В этом же году появились первые клиенты, была налажена работа службы поддержки;
- Прорыв произошел в 2003-ем году, когда был заключен договор с ТМ «Мегафон». Это позволило ООО «КантриКом» расширить сферу своих услуг, прежде всего в плане предоставления возможностей по мобильной связи. Клиентам начали предлагать решения, которые отличались от ассортимента стандартных услуг. Появились безлимитные тарифы, возможность онлайн-выбора номера телефона прямо на сайте, услуга «Инкогнито номер» и другие – они просто не имели аналогов у конкурентов;
- В 2004-ом году компания заключила договоры с «ИОН» и «Связной», что позволило серьезно расширить базу абонентов;
- 2005-й год ознаменовался выходом на корпоративный рынок. Были заключены соглашения с «РБК», «Евросетью» и другими крупными ритейлерами сотовой связи в столичном и северо-западном регионах Российской Федерации;
- 2007-2008 годы. Активный выход на рынок мобильной и стационарной связи. Появляется филиал компании в Санкт-Петербурге. Появились новые тарифы. Жителям столицы и СПБ была предложена акция, позволяющая одновременно приобрести номера с московской и питерской принадлежностью, что является очень актуальным предложениям для бизнеса с этих городов. В этот же временной период было заключено соглашение с компанией «Скай Линк». В итоге, ООО «КантриКом» стала единственной организацией, которая предоставляла услуги связи одновременно на двух стандартах – GSM и CDMA;
- 2009-2010 годы. Получение международного сертификата ИСО 9001-2001. Расширение абонентской базы. Появление возможности купить красивый номер из фирменной базы, состоящей из 100 000 вариантов. Внедрение технологии GPON, что позволило предложить клиентам доступ к интернету со скоростью в один гигабит в секунду! Расширение списка внутренних, корпоративных и международных тарифов. Заключение договора о сотрудничестве с ОАО ВымпелКом. Получение максимального доступа к сети Билайн;
- В 2011-ом году компания сама становится ритейлером и начинает продажи своих услуг в Москве, в многочисленных офисах продаж.
Миссия и цели компании
Одним из факторов успеха компании на отечественном рынке стало изначальное определение с миссией, задачами и целями ее создания. А также четкому следованию всему запланированному с самого начала:
- Предоставление частным и корпоративным клиентам только оптимальных, актуальных и эффективных решений;
- Доступ к высококачественной связи не только на территории Российской Федерации, но и в любом уголке нашей планеты;
- Высококачественная поддержка, в которой работают профессионалы, способные решать проблемы своих клиентов двадцать четыре часа в сутки, семь дней в неделю;
- Предоставление возможности клиенту в самостоятельном выборе номера телефона;
- Отход от стандартного перечня услуг и постоянное расширение предоставляемых возможностей.
Отзывы
Естественно, чтобы составить полную картину про эту организации, нужно ознакомиться с отзывами тех людей, которые заказывали у нее определенные услуги:
- Олег. Живу за городом. И у нас целая проблема подключить интернет. Обычные компании не работают. А 3g – не вариант. Слишком медленно и постоянные обрывы. Подключил 4G от КантриКом. Теперь проблем нет. Все быстро, обрывов практически не бывает, могу работать с большими файлами, смотреть все в онлайн. Что важно – полный безлимит, то есть, не нужно постоянно просчитывать трафик, пытаясь вложиться в лимит.
- Ольга. Работаю в компании, у которое десятки офисов по всей стране. Раньше было не очень удобно. Для связи использовали обычные номера. Теперь объединили нас в единую сеть. Присвоили всем короткие номера. Очень удобно. Особенно, когда для звонков используется стационарное оборудование.
- Сергей. Занимаюсь торговлей через интернет. Клиенты постоянно звонят. Сначала был один номер. Потом приобрел еще несколько. Но это неудобно и дорого. Заключил договор с «Алло Инкогнито». Мне предоставили многоканальный номер. Теперь люди звонят на один номер, но попадают на разных сотрудников. Считаю, очень эффективной такую услугу. Не жалею, что подключил ее – теперь клиенты не ждут, я не теряю покупателей.
- Матвей. Для крупной организации номер 8800 – самый оптимальный выбор. На него звонить удобно абсолютно всем – с любого оператора или стационарной системы связи. После перехода на этот вариант число наших клиентов возросло практически сразу же. Как и прибыль, которую начала получать наша организация.
- Наталья. Деятельность моей фирмы связана с постоянным общением с клиентами разными способами. И очень плохо, когда деньги на счету заканчиваются и связаться с нужным человеком не получается. Заключили договор с «Алло Инкогнито», взяли тариф безлимитный. Теперь просто оплачиваем его раз в месяц и не знаем проблем со связью – можем звонить, использовать мессенджеры, интернет, смс-сообщения. И все – без каких-либо ограничений.
Как вас статья?