Не секрет, что есть достаточно большое количество людей, предпочитающих при покупке какого-либо товара за границей, пользоваться услугами не Почты России, а других компаний. Например, CDEK. На сайте этой организации также можно заняться отслеживанием пересылок. И иногда люди сталкиваются с достаточно интересными статусами. Один из них – Москва (Хэлун).
Что это значит? Что посылка уже находится в пределах Российской Федерации? И ее скоро можно будет получить? Не спешите радоваться раньше времени – в этой статье мы расскажем все, что известно о Москва (Хэлун).
Что это за организация и где именно она расположена?
Расшифровка этого статуса означает следующее:
- Посылка поступила в специальный сортировочный центр, который обслуживает все пересылки, совершаемые из Китая, организованные транспортной компанией CDEK;
- Хэлун – это транзитный город, через который следует транспортировка. Это где находится? На территории Китая. Поэтому ожидать слишком быстрого прибытия по адресу заказчика не стоит.
Офис Москва (Хэлун) не принадлежит полностью компании CDEK. Он только работает под надзором этой организации. Почему в его названии присутствует столица Российской Федерации? Возможно, причина кроется в том, что таким образом обозначается дальнейшее направление доставки почтовых грузов. То есть – на территорию России.
Что обозначает наблюдение такого статуса?
Итак, что это значит? Фактически то, что товар, купленный жителем Российской Федерации, передан в руки представителям транспортной компании, которые осуществляют перевозку по территории сопредельного государства – Китая.
В сортировочном центре идет перераспределение всех поступивших посылок и отправка их дальше – на таможню. После попадания пересылки на территорию России, дальнейшим ее движением занимается непосредственно уже компания CDEK.
Сколько же ожидать доставки после обнаружения подобного статуса? Как показывает практика – от двадцати до сорока дней. Если обстоятельства сложатся удачно (СЦ не будет перегружен работой, что является обычным явлением), то сроки могут сократиться до двух недель.
Не стоит забывать и о том, что пересылаемый груз должен также пройти таможню. И здесь возможны очередные задержки. Срок ожидания завершения всех процедур варьируется от 3-х до 7-ми суток.
Контактные данные и месторасположение этого сортировочного центра
Иногда у человека может возникнуть желание обратиться непосредственно в СЦ, чтобы решить какие-то вопросы или попытаться ускорить доставку. Что же, это его право. И мы готовы предоставить всю необходимую информацию для этого:
- Полное название организации, которая предоставляет услуги по сортировке почтовых пересылок: ООО Guangzhou Xingyuan International Logistics Co., Ltd. Baiyun Branch;
- Адрес — Р-н Бай юн, ул. Хэлонг дом138, 1020-1021;
- Индекс – 510000;
- Телефон — +8615011905678
Можно также посмотреть месторасположение СЦ на карте:
Находится недалеко от международного аэропорта Гуанчжоу Байюнь.
Интересно, что график работы этого центра не круглосуточно, как это принято у большинства СЦ, принадлежащих Почте России, к примеру. Он следующий:
- Функционирует с понедельника по субботу;
- Один выходной – воскресенье;
- Работает с восьми утра до десяти часов вечера.
Почему не круглосуточно и без выходных? Ну это другая страна, иные порядки, правила и решения.
Ускорение и замедление процесса доставки – о чем стоит знать еще
Само открытие сортировочного центра Москва (Хэлун) привело к снижению сроков ожидания со стороны человека, купившего что-то в одном из интернет-магазинов Поднебесной. Раньше транспортная компания CDEK не имела возможности как-то влиять на перемещение грузов по территории этого государства, подключаясь только после того, как посылки пересекали государственную границу Российской Федерации и выпускались таможней. Заключение соответствующего соглашения изменило ситуацию в лучшую, для клиентов, сторону.
Есть еще один важный момент, о котором стоит знать – совсем недавно вступили в действие очередные поправки к профильному законодательству. Теперь гражданин, совершивший подобным образом какое-либо приобретение на сумму, большую двадцати долларов, обязан предоставить не только данные из своего паспорт. Но и ИНН. Обычно об этом напоминают представители компании-перевозчика, отправляя своим клиентам специальное СМС-уведомление. И если не предоставить быстро необходимые документы, то сама доставка может задержаться на неопределенно долгое время – пока не решится эта проблема.
С какими статусами можно столкнуться, пока заказанная продукция путешествует по китайской территории?
Отслеживание транспортировки можно выполнить на фирменном интернет-ресурсе компании CDEK — cdek.ru. Для этого необходимо вбить цифры из полученного код-трекера в специальное окошко, которое расположено в верхней части главной страницы сайта.
Согласно многочисленным наблюдениям, движение грузов по китайской территории обычно сопровождается следующими статусами:
- В транзитном городе. Находится в населенном пункте, где расположен один из сортировочных центров, но еще не поступил в обработку;
- Отправлен в транзитный город. Движется от одной контрольной точки в другую;
- Прибыло в сортировочный центр Москва (Хэлун). Цех принял груз и приступил к его обработке для дальнейшего продолжения маршрута.
Отзывы
Отзывы людей, которые столкнулись уже с этим статусом, позволят получить дополнительную информацию:
- Борис. Действительно, первый раз очень удивился. Уже размечтался, что буквально через пару дней получу заказанный телефончик. Но знакомый быстро спустил меня на землю, рассказав, что о прибытии в Москву еще и не идет речи. Так и оказалось – прождал положенные три недели и получил.
- Валентина. Открытие этого центра действительно несколько ускорило доставку. Знаю, о чем пишу, так как пользуюсь услугами этой службы на протяжении последних пяти лет. Раньше все было примерно на неделю дольше. Поэтому подобное нововведение поддерживаю двумя руками – всегда хочется максимально быстро получить то, за что уже оплатил деньгами.
- Богдан. Я постоянный клиент компании СДЭК. Дело в том, что ближайшее почтовое отделение от меня находится достаточно далеко. А пункт выдачи этого перевозчика в соседнем доме. Тоже сначала удивился новому статусу и размечтался о буквально космической оперативности. Но написал им в онлайн-чат на сайте, и мне все быстро разъяснили.
- Галина. Радует, что СДЭК открывает новые центры сортировки, чтобы ускорять свои услуги. Правда, они могут замедлиться в другом месте. Прохождение таможни от них, например, все равно не зависит. Плюс товар может прийти уже в мой город, а в точке выдачи его нет. Приходится еще ждать сутки. Или отправляться на склад, расположенный в противоположной части населенного пункта (как назло), чтобы забрать самостоятельно.
- Жанна. И вот зачем так называли этот СЦ? Когда впервые сталкиваешься с таким статусом, сначала радуешься, потом – разочаровываешься. Я вот тоже думала, что получу очень быстро кое-что из Китая. Думала, что уже все таможни пройдены и купленное быстро мчится в мою сторону. Оказалось, в реальности, что мой товар все еще там, за рубежом. И ожидать его прибытия придется еще несколько недель.
Да, название иногда вводит в заблуждение незнающих людей. С другой стороны, многие отмечают, что после открытия этого пункта сортировки время ожидания сократилось на достаточно существенный срок. Что, без сомнения, радует абсолютно всех.
Как вас статья?