МВД России заблокировал телефон или планшет: что делать?

К сожалению, но основная проблема современного интернета как раз и заключается во вседозволенности. Да, на действия в Сети распространяются законы, но, как показывает практика, за мелкие преступления правоохранительные органы берутся крайне неохотно. И этим пользуются различные злоумышленники, пытаясь тем или иным способом заставить доверчивых граждан передать им свои деньги. Тем более, что это происходит не при личной встрече, а посредством удаленного платежа. А значит, лично встретится не получится.

Об одном из таких способов обмана начали сообщать люди, которые используют мобильные телефоны или планшеты, работающие на базе ОС Андроид. Заключается он в том, что в один прекрасный момент на экране может появиться экран, где сообщается – МВД России заблокировал телефон или планшет.

Как это выглядит, почему происходит, стоит ли платить деньги?

Причин, из-за которых может возникнуть эта ситуация, две:

Первая – человек посетил какой-то интернет-ресурс, при попадании на который автоматически всплывает окно, что МВД заблокировал планшет или мобильник;
Вторая – пользователь самостоятельно перенес на свое устройство какое-то файл, который после установки перенес на планшет или смартфон вирус – приложение-вымогатель.

Что на экране:

Сообщение о блокировке со стороны МВД России. Можно встретить варианты, где вместо этой структуры указана какая-то другая, но тоже серьезная. Например, ФСБ, Служба Безопасности Украины, Полиция Украины и так далее;
Для разблокировки предлагается отправить определенную сумму на указанный интернет-кошелек. Иногда требуются перечислить крипто-валюту;
В конце составитель сего пишет о том, что в течение двадцати четырех часов после зачисления денег блокировка будет снята.

Ну а теперь, пожалуй, главный вопрос – а стоит ли отдавать свои деньги? Естественно, нет. Дело в том, что все те правоохранительные органы, которые указаны нами выше, совершенно не имеют какого-либо отношения к подобным делам. Это – очередной мошеннический способ заработать на доверчивых обывателях. Не более того!

Еще один интересный нюанс – подобная ситуация практически невозможна на гаджетах, работающих за счет iOS. Дело заключается в совершенно иных протоколах безопасности, которые снижают вероятность заражения этой системы таким образом. Тем не менее, иногда, все-таки, это происходит.

Что делать, если экран блокировки появляется при переходе на какой-то сайт?

Если произошла именно такая ситуация, то ее решение является элементарным и даже не стоит минимальных переживаний. Необходимо всего два действия:

Воспользоваться кнопочкой, в виде стрелочки, для которой прописана функция отмены;
После этого кликнуть на крестик, который закроет страничку того интернет-сайта, при заходе на который и возникает на экране это окошко.

Естественно, постараться больше не посещать такой ресурс. А если он раньше был качественный, то можно попытаться связаться с его владельцем, чтобы сообщить о возникшей ситуации. Возможно, вебмастер даже не догадывается об этом.

Решение проблемы с программой-блокировщиком

В этом случае все намного сложнее. Тем не менее, решение проблемы можно найти. Рекомендуется действовать согласно нашей инструкции:

Выполнить авторизацию в учетке Гугл;
Посетить известный многим ресурс Плэй Маркет, выполнить поиск и скачивание хорошего антивирусника. Прекрасно для этого подойдет Аваст;
После завершения инсталляционного процесса, перезапустить устройство, чтобы антивирусное ПО начало функционировать в так называемом фоновом режиме и самостоятельно запустило сканирование системы;
В этот момент на экране будет висеть все тот же окно-баннер, с призывом заплатить деньги;
Не обращать на него внимание, выждать минут десять-пятнадцать;
Еще раз перезапуститься. С высокой долее вероятности антивирусная программа за это время найдет и устранит заражение.

Второй вариант, который стоит обязательно попробовать, если первый не принес результата, или нет возможности им воспользоваться (например, отсутствует учетная запись в Google):

Выполнить перезапуск телефона или планшета в специальном безопасном режиме – для каждой модели собственная инструкция, ее можно найти в интернете, в частности на сайте производителя;
Это позволит получить доступ к менеджеру приложений. Найти на нем тот вариант, после которого и началось проявляться блокирование экрана. Естественно – удалить;
По возможности – выполнить установку Avast! И запустить процедуру проверки;
Подождать десять минут и инициировать перезагрузку мобильной техники в обычном режиме.

Второй способ может не сработать, если вирусное заражение смогло перехватить управление кнопками. В таком случае просто не получится ими воспользоваться, чтобы зайти в менеджер приложений, найти там проблемное ПО и избавиться от него. В подобной ситуации можно выполнить сброс настроек до заводских в принудительном режиме – делается это опять по инструкции производителя, так как у каждой модели – свое сочетание клавиш и время нажатия на них. То есть:

После перезапуска гаджета активировать режим Recovery;
Используя клавиши настройки громкости звука, перейти к пункту «Wipe data/factory reset»;
После окончательного выбора система начнет перезагружаться самостоятельно, сбросив настройки до изначальных.

Главная неприятность этого метода – удаление всех личных данных, восстановить которые не получится.

Исправление ситуации на устройствах с iOS

Мы уже писали выше, что на такой системе подобное заражение встречается крайне редко. Вернее, само устройство не заражается, а вот на каком-либо сайте с такой ситуацией можно столкнуться. И если вы именно тот счастливчик, которому так «повезло», то мы предлагаем прочитать инструкцию, позволяющую исправить ситуацию на подобных устройствах:

Еще не встречались случаи, когда такие блокировки полностью блокировали работу системы iOS, так как вирус просто не попадает на мобильную технику. Поэтому можно легко перейти в меню «Настройки»;
Перейти в раздел, который связан с используемым интернет-браузером;
Кликнуть на пункт, позволяющий очистить историю и данный сайтов.

Как видите, все очень просто. И, опять же, постарайтесь больше не посещать этот онлайн-ресурс.

Как устранить блокировку на персональном компьютере

Вполне логично, что мошенники не могли обойти стороной огромную армию пользователей ПК и ноутбуков. Поэтому и они частенько попадают в подобные ситуации. Существует несколько способов избавиться от неприятного экрана (пока мамка домой не пришла и не на ругала за посещение сайтов с сомнительным содержанием). Первый из них подразумевает следующие действия:

Инициировать перезапуск оборудования. Учитывая то, что кнопки могут оказаться просто недоступными (как и мышка), потребуется на определенное время зажать «Power» — кнопку включения ПК;
После начала перезагрузки, нажать на «F8». Это активирует меню выбора загрузки, где следует воспользоваться предложением запуска системы в безопасном режиме;
После того, как Виндовс загрузится в этом режиме, нажать на «Пуск» и через «Все программы», «Стандартные» и «Служебные» перейти к инструменту «восстановление системы»;
Естественно, потребуется указать точку восстановления (а о ее создании всегда нужно думать заранее), которая позволит откатить состояние операционки до гарантированно рабочего состояния.

Точка восстановления отсутствует? Или проблема все равно осталась? Тогда переходим ко второму методу:

Опять перезапустить комп и нажать «F8»;
Выбрать из списка загрузку в безопасном режиме, но обязательно с сетевыми драйверами. Это позволит попасть в систему с возможностью выхода в Интернет;
После входа в ОС, перейти в доступный браузер, выполнить скачивание следующих программ: Avast, Dr.Web Curelt, Malwarebytes Anti-Malware и AdwCleaner;
Установить и в такой же последовательности воспользоваться их функционалом.

Обычно этого достаточно, чтобы избавиться от занесенного заражения. После этого можно запустить оборудование уже в полноценном режиме.

Ну и еще одна ситуация – блокировка началась в браузере, во время посещения какого-то сайта. Выход из ситуации следующий:

Используя Ctrl. Alt, Del (все три кнопки зажать одновременно), перейти в диспетчер задач;
Найти в процессах запущенный интернет-браузер и выключить его;
Активировать браузер и быстро закрыть вкладку с проблемным сайтом. Если скорости не хватает, можно банально временно отключиться от интернета;
Зайти в настройки программы и очистить КЭШ. В тех же настройках найти пункт, отвечающий за стартовую страницу. Изменить ее на другую.

Сохранить изменения и можно дальше пользоваться интернет-браузером.

Отзывы

В отзывах люди поделились действиями, которые они совершали, чтобы найти выход именно из такой ситуации:

Инга. У меня Samsung galaxy и помогла инструкция только с полным откатом настроек. Для этого изначально нужно полностью отключить мобилку. После этого зажать сразу три кнопки: включение, увеличение громкости звука и «home». Подождать, когда смартфон начнет вибрировать и отпустить только кнопку включения. Как только откроется нужное меню, то можно уже действовать стандартным методом.
Игорь. У жены телефон Lenovo. Пробовали обойти блокировку по-разному. Но пришлось делать откат до заводских параметров. Для этого надо при выключенном устройстве зажать кнопочку увеличения громкости и «вкл». Дождаться активации режима Рековери, найти нужный пункт с помощью кнопок громкости и нажать на него. Подождать перезагрузки и все готово!
Марина. Я давно пользуюсь Нокией, поэтому на этом варианте запустить Recovery очень просто. Необходимо зарядить мобилку на чуть более, чем 50 процентов. Выключить ее. Зажать кнопочку, отвечающую за увеличение звука, после чего н пару секунд дополнительно нажать «вкл». Включится нужный режим, а что делать в нем- можно уже увидеть в написанной выше рекомендации.
Владимир. Я как-то словил на компе. И появлялась надпись еще до входа в систему. Какой-то сложный случай – вход в безопасный режим просто не помогал. Решил все кардинально – просто форматнул диск и установил заново Винду.
Олег. Да, если блокировка только в браузере, то избавиться от нее достаточно просто. А вот если вирус попал на мобильник и успел в нем закрепиться, то всякие безопасные режимы помогают крайне редко. Поэтому остается забыть о своих фотографиях и видеозаписях, конечно, если они не на флэшке, и возвращать все к изначальным – заводским параметрам. Только так.

Как вас статья?