Раньше обнаружение конверта с письмом в обычном почтовом ящике могло вызвать у человека совершенно разные эмоции, часто – положительные. Ведь еще несколько десятков лет назад это был один из немногих способов общения между людьми – родственниками и друзьями, разделенными большими расстояниями. Сегодня от этой услуги практически отказались, перенеся общение в интернет или мобильные сети.
Тем не менее, корреспонденция приходит. Но теперь – чаще не совсем приятная для получателя. Так как сейчас этот способ используют практически одни компании, которые что-то хотят от обычного человека. И не всегда люди понимают, что делать с информацией, полученным от того или иного отправителя. Например, пришло заказное письмо от ООО «КЭФ», которое вызывает ряд вопросов:
- Что это за организация и чем именно она занимается, кого представляет?
- Что будет содержаться в конверте?
- Нужно ли тратить свое время, чтобы обязательно его получить?
Хотите получить ответы? Внимательно читайте нашу статью.
Что это за компания
Если зайти на официальный интернет-ресурс этой организации, то можно узнать следующее – у компании есть специальное свидетельство, позволяющее заниматься деятельностью, направленной на возврат разнообразных задолженностей.
То есть, если вы обратились в банк, взяли деньги в кредит, но не отдаете их, то вполне возможно, что финансовая организация передаст полномочия по взысканию задолженности именно этой компании.
ООО «КЭФ» является партнером СВЕА ГРУПП (Швеция), которая осуществляет схожую деятельность практически по всем государствам Восточной Европы. Партнеры КредитЭкспресс работают на финансовом рынке с 1981-ого года, поэтому можно уверенно заявить, что это весьма серьезная организация – если пришло письмо от нее, то следует отнестись к нему с должным уровнем внимания.
Чем именно занимается организация
Сфера деятельности ООО «КЭФ» схожа с тем, чем занимаются классические коллекторские конторы. Сейчас компания предоставляет шесть услуг своим клиентам:
- Взыскания задолженности на ранней стадии. За этой услугой обращаются компании, которые не хотят заниматься долгом какого-либо человека уже с первого для его образования. Важный момент – ООО «КЭФ» старается вести свою деятельность таким образом, чтобы не ухудшить отношения между кредитором и должником.
- Взыскание задолженности на поздней стадии. За этим вариантом обращаются в ситуациях, когда сам кредитор уже использовал все свои возможности, чтобы вернуть деньги, но так и не добился результата, приемлемого для себя.
- Долговой мониторинг. Существуют долговые обязательства, которые, как считается, невозможно выполнить. Их можно списать. Или заказать эту услугу, которая, с определенной долей вероятности, позволит все-таки вернуть деньги – должников ведут годами, отслеживая их состояние, постоянно звонят, интересуются финансовым положением, напоминают о необходимости сделать возврат денежной суммы.
- Перекуп долга. КредитЭкспресс выкупает задолженности у организаций и компаний, если последним нет желания дальше заниматься такими делами. В этом случае кредиторы получают хотя бы часть выданной суммы. Это лучше, чем ничего.
- Взыскание долгов через судебные органы. Помощь квалифицированных юристов, которые обеспечивают сопровождение судебных исков до полного их удовлетворения.
- Корпоративное взыскание. Услуга, направленная на возврат долга не простого человека, а какой-то организации, юридического лица.
То есть, достаточно стандартный, но весьма актуальный перечень предоставляемых услуг.
Новости и факты, которые касаются работы этой коллекторской структуры:
- Взыскание денежных средств по существующим задолженностям – одна из самых распространенных сфер деятельности на мировом финансовом рынке. Частные или юридические лица часто берут деньги, не просчитывая все риски. В итоге, не у каждого есть возможность вернуть их вовремя и в полном объеме. Также существуют люди, которые просто не хотят выполнять свои обязательства. И коллекторы помогают решать такие проблемы;
- Более двух с половиной миллионов граждан Российской Федерации не могут выехать на отдых за пределы нашей страны, так как у них существуют серьезные финансовые задолженности;
- Благодаря профессионализму и корректности работы сотрудников КредитЭкспресс, должники стали лучше относиться к коллекторам – зафиксировано снижение числа случаев, когда такой человек пытается скрыться при попытке начать диалог с ним;
- Представитель ООО «КЭФ» посетил телеканал «РОССИЯ 1», где принял участие в программе «60 минут». В рамках телепередачи обсуждалась проблема долгов по оплате услуг ЖКХ, и то, что коллекторы очень заинтересованы в этом рынке, на котором они пока что представлены минимально;
- Верховный Суд РФ позволил выиграть дело компании КредитЭкспресс, в котором рассматривалась ситуация с возможностью деления одного СМС на несколько частей, чтобы предоставить получателю максимум информации. Такой вариант теперь не считается превышением частоты допустимых контактов.
Ответы от представителей компании на ряд важных вопросов
Естественно, что не все люди полностью понимают специфику деятельности таких компаний. Специалисты ООО «КЭФ» готовы помочь с этим и дать ответы на наиболее часто задаваемые вопросы:
Что вообще обозначает фраза «урегулирование задолженности»?
Подразумевается, что ваш долг будет взыскан на начала судебного процесса. То есть, во время переговоров с должником, было заключено соглашение о том, что он добровольно вернет деньги в определенные сроки.
Почему мне пришло СМС от вашей компании или почтовое уведомлении о наличии заказного письма?
Кредитор, должником которого является человек, делегировал полномочия по взысканию долга компании КредитЭкспресс, которая начала процедуру возврата денег.
Действует ли компания в правовых рамках?
Да, ООО «КЭФ» занимается своей деятельностью с 1999-го года, имеет для этого все разрешительные документы, полностью действует в рамках законодательства Российской Федерации.
Как действуют представители компании во взаимоотношениях с должниками?
Всегда стараются выработать оптимальное решение проблемы, которое подходит обеим сторонам. Если у человека или юридического лица нет возможности полностью за один раз вернуть деньги, то ему предлагают иные варианты. Например, рассрочку.
Что делать при поступлении обращения от ООО «КЭФ»?
Постараться в максимально краткие сроки связаться с представителями компании. Это позволит быстрее найти подходящее решение проблемы, индивидуально устраивающее конкретного должника.
Как погашается долг?
На основе заключенного соглашения во время беседы с представителями КредитЭкспресс. При игнорировании озвученных требований деньги все равно придется отдать, но, вполне вероятно, что сумма вырастит.
Можно ли устроиться на работу в ООО «КЭФ»?
Карьера, действительно возможна. Сфера деятельности компании постоянно расширяется, охватывая новые регионы, страны, количество клиентов, заинтересованных в профессиональных коллекторских услугах, растет. Поэтому всегда есть возможность откликнуться на одну из размещенных вакансий.
Чтобы получить работу в этом агентстве, необходимо:
- Зайти на официальный сайт: creditexpress.ru;
- Воспользоваться вкладкой «Карьера», которую можно обнаружить в верхнем правом углу интернет-ресурса;
- Ознакомиться с условиями трудоустройства и доступными вакансиями.
Если все устраивает – связаться по одному из предложенных контактов.
Контактные данные компании
Контакты могут пригодиться должнику, желающему вернуть деньги, потенциальному партнеру, который хочет воспользоваться услугами этой структуры, людях, мечтающих о достойной работе и хороших заработках. Найти их не проблема:
- Телефон: (495) 726 56 53;
- Адрес: г. Москва, ул. Бутырский Вал, д. 68/70, стр. 1;
- Индекс: 127055. · Электронный почтовый ящик: collection@creditexpress.ru.
Также можно посмотреть месторасположение главного офиса на карте:
Что делать, если представители ООО «КЭФ» связались с вами?
Итак, человек получил письмо от КредитЭкспресс. Или на его номер мобильного телефона пришло СМС. Как быть в такой ситуации и какие действуя являются рекомендуемыми в подобных случаях?
Изначально стоит внимательно ознакомиться с полученной информацией. Обычно в тексте указывается сумма долга и название компании-кредитора, перед которой у человека образовалась задолженность.
После этого стоит максимально быстро связаться с представителями ООО «КЭФ», чтобы начать диалог. Он будет необходим:
- Чтобы решить вопрос со сроками погашения и выработкой оптимального варианта возврата занятых ранее финансовых средств;
- Если человек не согласен с предъявленными требованиями и имеет все доказательства того, что он никому ничего не должен.
В первом случае появляется возможность урегулировать претензии до судебного разбирательства. Что явно выгоднее должнику. Во втором – снять все вопросы, если предъявленные требования действительно являются необоснованными.
Игнорировать такое обращение настоятельно не рекомендуется. К чему это приведет? К увеличению суммы, которую все равно придется отдать. К запрету на выезд за пределы нашей страны. К судебному разбирательству, по результатам которого к разрешению ситуации подключаться уже приставы.
Как вас статья?
