1С – популярное во многих организациях программное обеспечение, необходимое для создания разнообразных отчетностей. И, согласитесь, не очень приятно, когда хочется приступить к полноценной работе, а вместо этого возникает какая-либо неприятность. Например, ею может быть так называемая ошибка доступа к файлу 1С.
Стоит понимать, что многие люди, использующие данную программу, не являются опытнейшими программистами или сисадминами. Поэтому они могут впасть в панику, так как просто не представляют, как поступать в подобной ситуации.
Естественно, они задают вопрос – что делать?
В этой статье мы разберем эту ситуацию, расскажем, как избавиться от возникшей неприятности.
Методика исправления
Итак, что означает ошибка доступа к файлу 1С? Она означает, что программа пытается обратиться к специальному файлу 1С 8.3, который имеет следующее название — 1Cv8.cdn.
Причиной возникновения подобного сбоя могут стать совершенно разные ситуации. Мы рассмотрим основные из них, для каждого из которых подберем оптимальное решение:
Пользователь разместил программу на локальном ПК
Да, такая ситуация встречается достаточно часто. И ПО может легко потерять права доступа к нужному элементу после банального обновления операционной системы.
Конечно, можно зайти в Центр обновления Windows и запретить установку таких пакетов. Но это может привести к другим неприятностям. Уже с самой операционкой.
Поэтому рекомендуется заводить специальный сервис и размещать компоненты ПО именно на нем.
Другие причины
Если причина – не в нахождении ПО 1С 8.3 на локальном компе, то рекомендуется опробовать следующие процедуры:
- Перепроверить настройки всего оборудования, которое используется для сетевого подключения;
- Сменить DNS-сервер на альтернативный. Его данные обязательно нужно будет указать в настройках, а на всех ПК, которые используют программу – выставить АйПи адреса статичного типа;
- Временно остановить работу таких программ, как антивирусное ПО и брандмауэр. Если это поможет, то всегда выполнять эту процедуру, но затем – не забывать опять активировать защиту операционной системы.
Если все эти действия не принесли результата, то есть еще один эффективный метод:
- Открыть проводник и совершить переход по адресу: C:\1c\СЦТО-2\;
- На последней из открытых папок кликнуть правой кнопочкой компьютерной мышки;
- Выпадет дополнительное меню, в котором следует выбрать вариант «Свойства»;
- Активируется новое окно, в котором следует зайти во вкладку «Безопасность»;
- Убедиться, что у пользователя, который открыл именно этот сеанс Windows, есть необходимые права на запись.
Если их нет – предоставить. Или зайти через учетку, которая подобным разрешением обладает.
Как узнать имя пользователя сеанса Windows
Да, с этим тоже могут возникнуть проблемы. Даже не все опытные пользователи знаю, где можно заполучить такие сведения. На самом деле – все просто:
- Нажав на кнопку «Пуск», перейти к строке, которая называется «выполнить»;
- В нее вбить команду «cmd» и прописать «echo %username%» — не забудьте убрать кавычки;
- Остается нажать на Enter, чтобы получить всю необходимую информацию.
То есть, решается вопрос буквально за одну минуту.
Отзывы
Что делают обычные люди, когда сталкиваются с этой ошибкой? Давайте узнаем через их отзывы:
- Ольга. У нас крупная компания. И для разрешения именно таких вот ситуаций наш босс нанял специального человека. Как только что-то случается с компьютерами, вызываем его, отдыхаем, пока мастер чинит.
- Марина. Раньше постоянно сталкивалась с этим сбоем. Естественно, просила помощи у знакомого. Он пару раз пришел, исправил, потом ему это надоело. Перенес все на ДНС-серверы и больше я с подобным сбоем не сталкивалась.
- Тамара. Действительно, когда нет прав доступа, эта ошибка и возникает. На нашем офисном компьютере заведено несколько учеток. И некоторые не предназначены для работы с 1С. Но иногда забываю об этом. Сажусь за ПК после такого вот человека. И наблюдаю проблему. Раньше перезагружала технику, заходила под своими данными и все решалось. Думала, что именно перезагрузка помогала. А оказывается – доступ в систему с нужными правами.
- Павел. Спасибо за подсказку, а то все не мог разобраться, где именно нужно смотреть имя пользователя, сеанс которого открыт в данный момент времени.
- Игорь. Я переустановил недавно систему. Сначала программа работала прекрасно. Но потом жена потребовала поставить какой-то дополнительный антивирусник. После этого все и началось. Еле додумался, что стоит его отключить, чтобы все разрешилось. И каждый раз заниматься отключением/включением конечно неудобно. Поэтому, не смотря на «хотелки» удалил антивирусное ПО – оставил только то, что было раньше.
Как вас статья?
