Ошибка сессии SSL 0 -4 на терминале Ingenico iWL220: решение

Ошибка сессии SSL 0 -4 на терминале Ingenico iWL220: решение

Сегодня существует множество вариантов мобильных кассовых аппаратов, которые активно используются в сфере продажи или оказания разнообразных услугу. Один из них — Ingenico iWL220.

Особенности этого эквайрингового терминала заключаются в следующем:

  • Предназначен для обслуживания клиентов, которые предпочитают использовать безналичный способ оплаты за оказанную услугу или приобретенный товар. То есть, применяют карточки для оплаты;
  • Обладает небольшими, компактными размерами и легкостью. Это очень удобно, когда приходится терминал носить постоянно с собой;
  • Для передачи данных Ingenico iWL220 используется технология Bluetooth или GPRS. Для второго варианта в оборудование изначально устанавливается Симка от Билайна, подключенная к максимально выгодному тарифу «М2М»;
  • Внутри также можно обнаружить аккумуляторную батарею повышенной мощности, которая позволяет пользоваться кассовым оборудованием длительное время без постоянной подзарядки.

К сожалению, но как и все остальное оборудование такого типа, эксплуатация именно этого кассового аппарата не является гарантией отсутствия каких-либо сбоев. Например, люди часто жалуются на то, что на терминале периодически возникает непонятная им ошибка сессии SSL 0 -4. И они не знаю, как с ней бороться.

Ошибка сессии SSL 0 -4 на терминале Ingenico iWL220: решение

Проблема усложняется тем, что от официальных разработчиков так и не появилась какое-либо вразумительное объяснение этого состояния. Поэтому пользователям приходиться самостоятельно искать ответы на свои вопросы.

Мы тщательно прошерстили многочисленные специализированные форумы, где люди пишут о возникновении именно такой ошибки. После чего – собрали в одном месте, в этой статье все ответы, которые им дали другие пользователи. То есть, решения, которые могут помочь в избавлении от этого весьма неприятного сбоя.

Ошибка сессии SSL 0 -4 – возможные пути решения

Итак, данный сбой очень часто выглядит следующим образом:

  • Пользователь уверен, что сим-карта присутствует, и она правильно установлена;
  • Деньги на симке есть и достаточно количестве. Карточка находится в полностью активном состоянии;
  • При попытке произвести оплату банковской картой на терминале высвечивается именно эта ошибка соединения.

Ошибка сессии SSL 0 -4 на терминале Ingenico iWL220: решение

Первое предположение, которое мы встретили на страницах специализированных форумов, было утверждение о том, что причиной такого состояния является отсутствие нужного сертификата. Но другие люди, которые достаточно долго используют это оборудование, сразу же отвергли его, так как, по их сообщениям, в таком случае на экране возникает совершенно иное уведомление. А именно – «Ошибка загрузки SSL-сертификата». Большинство же, в этой ситуации склоняются к тому, что причиной сбоя является качество сотовой связи.

Отзывы

Мы предлагаем ознакомиться с наиболее популярными рекомендациями и теми решениями, которые помогли – по утверждениям ответивших на описание проблемы людей:

  1. Даже если в системе индикатор сигнала связи показывается высоким, это не означает, что так на самом деле. Как вариант – попробуйте использоваться симку другого оператора, покрытие которого, в месте нахождения терминала, более качественное.
  2. Используемый в этой системе SSL/TLS-протокол относится к разряду «Тяжелых». На другом оборудовании, где используется классическое интернет-соединение, это не является проблемой. А вот здесь, в терминале, работающем на GPRS передаче данных, часто возникает подобная ситуация. Что можно сделать? Во-первых, можно полностью отказаться от шифрования такого трафика, так как такие программы, как SecureISO, еще больше его «утяжеляют». Но это приведет к снижению уровня защиты и безопасности. Тогда что? Постараться найти наиболее стабильный вариант передачи данных по GPRS в данном регионе.
  3. Да, иногда выделенный канал связи для передачи информации просто не справляется со своими обязанностями. Иногда даже небольшие препятствия способны привести к такому неприятному результату. Например, у нас в конторе однажды столкнулись с этой проблемой. Сидели, около часа разбирались, что не так. А потом решили перенести терминал в другое помещение, чтобы продолжить разбирательство. Как только оказались во второй комнате, ошибка сразу же исчезла!
  4. Не знаю, поможет ли вам мое решение. Лично на собственном оборудовании, после того, как его реализовал, больше ни разу не возникали проблемы со связью. Что нужно сделать: перейти через Telium/Initialization/Parametrs в network access. В этом разделе следует прописать для GPRS параметр «apn». Дальше – ввести пароль с логином. Затем выставить следующее: «gateway 0», «Start link PPP», «GPRS/GSM», «Provider – No». Выполнить сохранение новых настроек и перезагрузку устройства. Вернуться таким же образов в тот же раздел — network access. В нем выбрать Pstn — X25. Еще раз сохраниться и перезапустить оборудование. Мне этого оказалось достаточно.
  5. Я когда-то по работе сталкивался с этой неприятностью. Решали достаточно быстро. Меняли SIM-карту на другую. И обязательно в «Переменных» прописывали название нового оператора.

Итак, подведем итоги. Что чаще всего советуют пользователи, чтобы избавиться от этой проблемы:

  • Обеспечить более качественную передачу данных с помощью нахождения в месте, где нет проблем с сигналом;
  • Перейти на услуги другого оператора мобильной связи, если предоставляемое им покрытие в месте эксплуатации такого кассового терминала лучше;
  • Изменить некоторые настройки в оборудовании;
  • Постараться снизить нагрузку на канал GPRS.

Других вариантов избавления от этой ошибки, связанной с работой кассового аппарата Ingenico iWL220, мы пока не обнаружили. Если вам известны альтернативные решения, обязательно сообщите нам.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Adblock
detector