Авито – самая популярный в русскоязычном сегменте интернета портал частных объявлений. Ежедневно тысячи людей посещают этот ресурс, чтобы найти какой-то товар или услугу, а другие пользователи – разместить что-то на продажу. Для связи с продавцом используется несколько вариантов. Естественно, что одним из них является контактный телефонный номер.
Наличие сотен тысяч мобильных номеров на этой площадке в открытом доступе – настоящий «рай» для различных мошенников, рекламщиков и спамеров. Поэтому компания решила защитить своих пользователей, предоставив им специальную услугу. Она называется «Подменный номер на Авито».
В этой статье мы подробно расскажем, что это такое, и как работает предлагаемый функционал. В чем его особенности и недостатки.
В чем смысл замены реального номера?
Теоретически, защита номера от Авито работает следующим образом:
- Человек, создает объявление на этой доске, указывая свой реальный номер телефона;
- При публикации объявления, по умолчанию реальный номер меняется на подменный;
- Именно его видят потенциальные покупатели;
- Они набирают номер, происходит переадресация на реальный, осуществляется связь, и люди договариваются о продаже товара или оказании какой-либо услуги.
Все просто. Тогда как это защищает человека от действий мошенников, спамеров и рекламщиков?
Во-первых, система не переадресовывает через такой номер различные сообщения. То есть, вы не начнете получать сотни СМС-ок о том, что вам одобрили кредит, или зайди и посмотри что-то интересное. Во-вторых, если объявление было удалено за ненадобностью, то попытки дозвониться по тому номеру не приведут к успеху. В-третьих, вы не будете получать звонков и сообщений в различные приложения-мессенджеры, которые подключены к реальному номеру.
Недостатки этого функционала
К сожалению, но предложенная компанией Авито разработка не всегда срабатывает корректно. Известны случаи, когда при попытках дозвона человек слышит музыку и гудки, но связь не устанавливается – происходит сбой.
Что в итоге:
- Звонивший неожиданно замечает, что при таком дозвоне он теряет деньги со счета своего мобильника. Разочаровывается в услуге, начинает подозревать в обмане и банально уходит искать нужный ему товар или услугу к другому пользователю;
- Человек, который разместил объявление, начинает удивляться, почему ему никто не звонит, хотя он находится в доступе. На самом деле причина может быть в том, что при попытке переадресации звонка происходит этот обидный сбой.
Учитывая этот недостаток, некоторые люди не хотят выставлять автоматическую подмену своего номера. К счастью, убрать такую защиту можно.
Как выставить свой реальный номер в объявлении
Итак, вы создали объявление, опубликовали его и видите подмену номера. А хотите, чтобы он был реальным. Как это сделать?
Очень просто:
- Необходимо зайти в редактирование своего объявления;
- Обратить внимание на поле, где указывается номер;
- Ниже будет расположена строка «Защитить номер от спама»;
- Требуется всего лишь убрать галочку рядом с ней и закрыть объявление, чтобы изменения вступили в силу.
Несколько популярных вопросов и ответы на них
Мы решили также дать ответы на вопросы, которые задают люди, впервые столкнувшиеся с данным функционалом:
Что будет, если я решу сам перезвонить потенциальному покупателю?
Если вы решитесь на обратный звонок по каким-либо причинам, то на его мобильнике отобразится ваш реальный номер телефона. То есть, он его узнает. Но не другие люди, которые будут также просматривать ваше объявление.
Есть ли риск получения различного СМС-спама и сообщений в привязанные к номеру мессенджеры?
Нет. По умолчанию, через подменный номер отправка сообщений полностью блокируется. Но снять блокировку можно, если обратиться напрямую к официальным представителям Авито, которые могут предоставить такой функционал.
Можно ли узнать реальный номер при переходе в профиль продавца, ведь у него может быть большое число объявлений?
Нельзя, так как при переходе в профиль со страницы с поддельным номером человек увидит только те объявления, которые используют аналогичный функционал.
Когда перестает действовать переадресация?
Через месяц после того, как объявление потеряет свой активный статус.
Можно ли выбрать другой номер?
Да, если обратиться с соответствующей просьбой в службу поддержки Авито. После подачи заявки замена выполняется в течение одних суток.
Что еще нужно знать про этот способ защиты
Не стоит ожидать, что данный функционал распространяется абсолютно на все категории Авито. Возможно, когда-нибудь так и будет, но пока эта функция работает только для категории Авто.
Кроме того, даже в категории Авто есть определенный ограничения для использования подменного номера:
- Устанавливается только для объявлений, где предлагаются автомобили с пробегом. Поэтому эту подкатегорию обязательно нужно указывать;
- Работает для жителей Москвы, Санкт-Петербурга, окружающих эти города областей, Татарстана, Башкортостана, Ростовской области и Краснодарского края.
Если номер телефона человека зарегистрирован в другом регион, а он собирается продавать свою машину в указанных выше местах, то защитный функционал не сработает.
Отзывы
Ну и, по традиции, в конце нашего материала узнает из отзывов реальных людей, что они сами думают про этот инструмент защиты от спама от Авито:
- Алексей. Мне очень нравится. По роду своей деятельности я постоянно перепродаю автомобили. Покупаю всякий хлам, восстанавливают, и продаю дороже. И мне не нужно, чтобы мне постоянно писали всякие подозрительные личности и названивали ночью на реальный номер.
- Матвей. Не понимаю смысла. Ведь есть много людей, которые привыкли общаться сначала сообщениями. А они блокируются. Если же отключить такую защиту, то и смысла в подмене не будет вообще.
- Ольга. Интересное решение. К сожалению, машины продаю редко. Поэтому хотелось бы, чтобы скорее расширили функционал на другие категории. Например, на недвижимость.
- Роман. Изначально выглядит интересно. Но мне первые три дня после публикации объявления никто не позвонил. Как только убрал защиту от спама, сразу же продал свое авто. Возможно, до меня переадресация не доходила. Нужно еще работать над стабильностью этого инструмента.
- Кирилл. Занимаюсь перегонкой авто из Японии в столицу. Раньше, после размещения объявления, телефон буквально засыпали различными сообщениями. Особенно неприятно, когда оно приходит в три часа ночи. Или в дороге. Отвлекаешься, а там какой-то спамер. Теперь же с этим у меня проблем нет. Как и с дозвоном при переадресации. Все прекрасно работает.
Как вас статья?
